Není snadné říci ne a neurazit, pokud neznáte komunikační technologie nebo jste se nezúčastnili specializovaných školení. Zastaví nás strach z urážky partnera, stejně jako strach z toho, že osoba, která od nás přijala odmítnutí, nás v budoucnu odmítne a odmítne nám naše žádosti. V každodenním životě neustále čelíme situacím, kdy musíme říci ne. Jsme zaplaveni žádostmi našich přátel, kolegů, příbuzných a prodejců. A my se v obavě, že je urazíme, souhlasíme, že odmítneme i proti své vlastní vůli.
Přehled triků pro odmítnutí, které nemusí vždy fungovat
Na internetu a v populárních publikacích bylo publikováno mnoho technik, jak odmítnout otravného partnera nebo odmítnout v situaci prodeje. Názvy těchto poruchových technologií mluví samy za sebe. Techniky „plýtvání časem“a „Mám plány“předepisují přestávku na zamyšlení, ale v důsledku toho se riziko urážky odmítnutím nesnižuje, ale je odloženo na později. Preventivní rada vás vyzývá, abyste se vyhnuli setkání s manipulátorem nebo obcházeli situace, kdy vás mohou požádat. Techniky „Obvykle ne …“a „Řízená hloupost“seznamují čtenáře s frázemi, které z něj dělají manipulátora pocitů a chování jiné osoby. Potřebujeme takovou technologii, abychom řekli „ne“, abychom neztratili tvář a udrželi si respekt vůči osobě, kterou odmítáme.
Psychologická příprava na situaci odmítnutí
Většina lidí chápe, že odmítnutí vyžaduje záviděníhodnou sebevědomí a klid. V době, kdy se nejistá osoba červená, rozčílí a odvrátí pohled, sebevědomý partner snadno a svobodně odmítne. Právě psychologická připravenost na tuto situaci a znalost technologie odmítnutí ho činí sebevědomým, aby neurazil jinou osobu. Můžete získat psychologické školení na školeních asertivity a na seminářích o sebevědomém chování. S úkolem „získat důvěru v komunikaci“je možné vyhledat pomoc psychologa. A situační jistotu můžete získat pomocí techniky „Pose of the English Queen“. Chcete-li to provést, po vyslechnutí žádosti na vaši adresu se zhluboka nadechněte, zvedněte bradu, narovnejte si ramena a při pohledu do očí partnera použijte technologii odmítnutí.
Technologie říkat ne a neurazit člověka
Hlavním problémem odmítnutí je tedy zachránit si tvář a neurazit partnera, což znamená zachování respektu a dispozice osoby, která se vás ptá. Technologie přímého a jednoznačného odmítnutí vás zve k tomu, abyste řekli ne na žádost osoby a zároveň řekli ano osobnosti dané osoby. Co to znamená? To znamená, že musíte člověku ukázat, že je pro vás důležitý, dát mu význam, vyjádřit vděčnost. A zároveň ho (jen něco) odmítnout v žádosti.
Takto by mohl vypadat dialog s kolegou, který žádá o půjčku.
V poledne za vámi přijde kolega a neochotně se zeptá: „Poslouchej, pomoz mi (prosebný pohled), chci ti před výplatou popadnout pár tisíc rublů.“
Za pár sekund zaujmete „královninu pózu“a podíváte se do očí svého kolegu, řekněte jemným a sebevědomým hlasem: (řekněte „ano“osobě partnera.) (odmítnout jeho žádost).
Pokud se váš pracovní kolega znovu pokusí prosit vás o peníze, budete i nadále říkat „ne“jeho žádosti krátkou frází pevným hlasem:..
Už nemusíte opakovat celou frázi v plném rozsahu a používáte techniku „hackneyed record“a opakujete „ne“, dokud vás účastník nezanechá za sebou s jeho žádostí. V situaci větší psychologické vzdálenosti, například při jednání s obsedantním obchodníkem, můžete posílit své druhé „ne“na úrovni těla otočením zády k prodejci.
Procvičujte pózu královny a schopnost říkat ne pevným a sebevědomým hlasem doma nad zrcadlem. Procvičte si odmítnutí s úctou k partnerovi před cizími lidmi, než řeknete „ne“a neurazíte blízké.
