Schopnost vést konverzaci se zdá být tak přirozená a běžná, že pouze malé procento lidí věnuje tomuto procesu dostatečnou pozornost. Psychologové mezitím prokázali, že použití nejjednodušších řečových struktur a základní porozumění struktuře konverzace může každou osobu v očích ostatních učinit mnohem atraktivnější.
Instrukce
Krok 1
Zvažte osobnost druhé osoby. Pamatujte, že všichni lidé jsou jedineční. Před zahájením konverzace zvažte váhu temperamentu partnera, přemýšlejte o tématech, kterým se nejlépe vyhnout, hádejte, jak moc s vámi chce mluvit. To vše se může zdát zřejmé, ale obvykle se to nedělá. Pokud si psychicky zopakujete situaci, bude mnohem snazší navázat konverzaci.
Krok 2
Nikdy nezačínejte konverzaci abstraktními otázkami! Pokud oslovíte kolegu, se kterým nekomunikujete příliš úzce, a zeptáte se: „Jak se máte?“, Je zřejmé, že jste oslovili s konkrétním cílem, a tento „snadný začátek“se zdá být přitažlivý. Pomůže vám konkrétní důvod zahájení konverzace, a čím blíže je tomu „skutečnému“, tím lépe. Pokud vás například velmi zajímá osobní život člověka, můžete ho pozvat do baru a lhostejně se zeptat, zda přijde sám nebo s přítelem.
Krok 3
Otevřeně formulovat otázky. Nešikovný šéf se při komunikaci s novým zaměstnancem zeptá: „Líbí se vám to u nás?“Problém s touto otázkou spočívá v tom, že implikuje jednoslabičnou odpověď: „Ano“, a pokud je partner dostatečně skromný, už ze sebe nic nevymačká. Mnohem správnější formulace stejné otázky by zněla: „Kolik se změnilo od vašeho předchozího zaměstnání?“Z této otázky vyplývá malá úvaha, která vám umožní posunout dialog dále.
Krok 4
Šek! Jedním z nejlepších způsobů, jak vést konverzaci, je projevit zájem o předmět diskuse. Najděte téma, o kterém bude daná osoba ochotně mluvit (například o svém koníčku), a naučte se podrobně všechny nuance. Pokud je účastník jednání pozitivně nakloněn, pouze ho to přiměje mluvit. Nebojte se však zvědavosti tam, kde to není potřeba. Nikdy na tom netrvejte a neptejte se, pokud vidíte tvrdé popření z opačné strany.
