Předpokládá se, že při jednání s cizími lidmi by se měl chovat laskavě a ignorovat všechny útoky od nich. Na tomto principu byly děti vychovávány v aristokratických rodinách. V minulých stoletích byla přátelství a úcta nepostradatelnými osobními vlastnostmi představitelů vysoké společnosti.
Dnes je zdvořilost považována za projev důstojnosti a vysoké úrovně kultury. V každé konverzaci by samozřejmě měla být přítomna jemnost a zdrženlivost. Nadměrná zdvořilost je však plná zdravotních problémů a psychických poruch.
Němečtí vědci zkoumali stav pracovníků v různých profesích, které zahrnují zdvořilou a zdvořilou komunikaci s klienty. Během experimentu bylo zjištěno, že pracovníci, kteří potlačují své skutečné emoce a skrývají je pod přátelským úsměvem, po takové komunikaci měli rychlý puls a známky nervového vzrušení.
Totéž se stane, pokud si zakážete odhodit skutečné emoce. Samozřejmě nepotřebujete ventilovat svůj hněv na ostatní a kompenzovat veškerou svou vnitřní agresi vůči nim. Potlačovat své impulsy a plakat ze srdce však také nestojí za to.
V případě jakéhokoli nesouhlasu doporučují psychologové vyjádřit své myšlenky v taktní, ale zároveň tvrdé a přesvědčivé formě a určitě za ně argumentovat. Pokud jste naštvaní, že váš partner má jiný úhel pohledu, je lepší přestat s kontroverzí úplně nebo změnit téma. Ale v žádném případě byste s ním neměli souhlasit ze zdvořilosti, když v sobě tentokrát držíte šílenou bouři. Jinak vás jednoduše přenese do nejhlubší deprese.
Jsou také chvíle, kdy musíte vylíčit zdvořilost v přítomnosti člověka, který způsobuje nechuť nebo je prostě nepříjemný. V tomto případě se na něj můžete jen usmát a pokusit se myslet na něco příjemného, zapomenout na přítomnost zloděje. Pokud vůči němu budete hrát dispozice, pak v sobě vytvoříte ještě větší nenávist.
Vyobrazená přívětivost a vnitřní nepřátelství způsobují u člověka emoční rozlad. Výsledkem je, že ho stres a deprese neobejdou. Proto se v každé situaci snažte být co nejupřímnější, ale zároveň nikdy nezapomeňte na pravidla komunikace a kulturu chování. Být příliš pravdivý vás může představovat jako nevychovaného nebo nevyváženého.
