V rodině, v práci, v jakýchkoli kolektivech existují chvíle, kdy jednání jedné osoby druhému nevyhovuje. V takovém případě je nutné hledat kompromis nebo konstruktivní kritiku, která umožní situaci napravit. Je důležité nezačát nadávat, ale co nejlépe změnit okolnosti.
Rozdíl mezi konstruktivní kritikou a obvyklou kritikou spočívá v tom, že nabízí řešení pro zlepšení. Zároveň jsou všechna slova vyslovována jemně, bez touhy urazit. Na konci je často nabídnuta pomoc k transformaci situace nebo odvedené práce, a to vše vede k harmonickému vztahu.
Vlastnosti konstruktivní kritiky
Správná a užitečná kritika nezačíná chybami, ale chválou. Pokud člověk něco udělal, je to již dobré, musíte nejprve najít pozitivní momenty, co bylo správné, na co můžete být hrdí. Pokud v projektu nic takového neexistuje, můžete najít dobré vlastnosti v samotné osobnosti. Lichotení není vhodné, ale po důkladném prozkoumání můžete vždy najít něco pozitivního.
Slova se neříkají kvůli ponížení, ale kvůli zlepšení člověka. Správnost je proto pozorována ve výrazech a obrázcích. Slova jsou vybírána pečlivě, aby neurazila. Pokud člověk cítí agresi, není schopen si poradit, začne se bránit. Proto je třeba se vyhnout drsným frázím a odsouzení.
Abyste člověku pomohli, aby byl lepší a efektivnější, musíte mu vysvětlit, co se dělo. Někdy si člověk sám neuvědomuje svou chybu, nerozumí jejím důsledkům, stojí za to tomu věnovat pozornost a říci, proč s ní ostatní nejsou spokojeni. Konstruktivní kritika poskytuje takovou příležitost, protože dalším z jejích kroků je zjistit, proč to všechno není ideální.
Po takové komunikaci už není cítit odpor a zklamání, nechci se pomstít tomu, kdo vyjádřil své komentáře. Okamžitě je jasné, že se nejedná o metodu zdůraznění nedostatků, ale o způsob, jak udělat člověka lepším a zajímavějším. Po takových dialozích se vztah nezhorší, ale pouze se zlepší.
Jak přijmout kritiku
Pokud se ocitnete v situaci, kdy jste kritizováni, nebuďte nervózní. To není důvod k obavám, protože pokud by daná osoba neměla zájem o vaši kultivaci, jednoduše by se tak nechovala. Za takových okolností je důležité poslouchat, co vám bylo řečeno, zaznamenat všechny nedostatky a hledat způsoby, jak problém vyřešit. Pokuste se zeptat, pokud vám něco není jasné, ponořte se do podrobností a zapište si tipy do budoucna.
Obvykle jsou velmi cenní lidé, kteří dokážou přijmout kritiku a poté se také vyrovnají s prací nebo komunikací pomocí doporučení. Mohou být mnohem šťastnější v práci i v rodině. Správně přijatá kritika umožňuje rozvíjet, dosahovat vyšších cílů a správně budovat jakoukoli komunikaci.
