Jak říkají, po boji nemávají pěstmi a často po neúspěšném rozhovoru začneme v reakci přijímat urážlivá slova. Ale ohromující hrubost nám nedává ani vteřinu na přemýšlení. Tipy níže vám pomohou reagovat na hrubost.
Jak správně reagovat na hrubost
Lidé, kteří jsou nejistí, příliš správní a kultivovaní a vyhýbají se různým konfliktním situacím, nejčastěji spadají pod zbraň hrubých a chamtivých lidí. A pokud neustále zažíváte hrubost kolegů nebo cizích lidí, pak první věc, na které stojí za to pracovat, je sebeúcta a sebevědomí.
Ruders a boors čekají na vaše podráždění nebo vzájemnou hrubost v reakci. Nedělejte jim to potěšení. Odpovězte klidně a sebejistě, ale nevzdávejte se ani se neomlouvejte, zvláště pokud jste si jisti, že máte pravdu. V každé situaci můžete najít kompromis: nechat osobu, která se drze vymanila z řady, odpustit dirigentovi, který nemá změnu z velkého zákona, i když křičí a je hrubá.
Odcizení je dobrý psychologický trik, který můžete použít, pokud v práci narazíte na hrubost. Taktně přerušte konverzaci tím, že ve věci uvedete hodně práce nebo nedostatečné kompetence.
Efektivní technikou je použití jeho vlastní zbraně proti hrubému partnerovi. Představte si například takový dialog:
nebo takto:
Nepřítel je odzbrojen a rozhodně neočekává takový vývoj událostí. Konflikt je urovnán a vy jste v této slovní bitvě vítězem. Vtipy mají podobný účinek. pokud vidíte, že váš soupeř je připraven rozdat další hrubou perlu, rozesmejte ho nebo položte zcela abstraktní otázku. Tím se situace uklidní.
Když k vám někdo začne být hrubý, pomyslete si, že to nedělá kvůli dobrému životu, a jen se nad ním slitujte, nechte ho odfouknout, no, měli byste poslouchat jeho ohnivou řeč a ne brát v úvahu ani slovo z toho, co bylo řečeno. Jsi vyšší a silnější než tohle, uvolni se.
Nevím, co na to říct - prostě to ignoruj. Vaše mlčení by nemělo být doprovázeno uraženým pohledem. Jen abstrahujte, jděte do práce, pamatujte, že to není vážné a už vůbec ne o vás! Jste úspěšný člověk, dosáhnete všeho, co chcete. Opakujte si to častěji.
Efektivní odpovědi na hrubost adresované vám
Pokud nemůžete mlčet, můžete použít jednu z následujících frází: