Podle statistik počet duševních chorob každoročně roste. V důsledku toho se také zvyšuje počet lidí, kteří jsou nuceni takové pacienty kontaktovat. Jak komunikovat s duševně nemocnými lidmi?
Nejlepším řešením by mohlo být vyhnout se situaci komunikace s duševně nemocným, ne-li za okolností, které mohou tuto komunikaci přinutit. Nemůžete přestat komunikovat s příbuzným nebo milovaným, pokud ho postihne takové neštěstí. Může nastat situace, kdy budete muset nějakou dobu kontaktovat cizince s mentálním postižením.
Jak se můžete v této komunikaci chránit před negativními emocionálními důsledky?
Jasně definujte své silné stránky a zdroje, posuďte, zda jsou dostatečné pro komunikaci v této situaci
Duševní nemoc se u různých lidí projevuje různými způsoby. Existují pacienti, s nimiž může komunikovat pouze kvalifikovaný odborník. Nemůžete žít a komunikovat s těmi, kteří jsou schopni přinést skutečnou hrozbu pro lidský život. Tito pacienti jsou umístěni do zvláštních podmínek a kontakt s nimi je možný pouze po omezenou dobu a za určitých ochranných opatření.
Ve všech ostatních případech komunikace s psychiatrickými pacienty nepředstavuje ohrožení života, ale je také stresující a energeticky náročná.
Jasně určete, jak dlouho můžete komunikovat s pacientem bez vážných ztrát pro vaše duševní zdraví, do jaké míry jste schopni řídit jeho chování. Podle toho přilákejte pomoc zvenčí nebo hledejte jiné způsoby řešení každodenních situací.
O duševní nemoci člověka se poraďte s kvalifikovaným zdravotnickým pracovníkem
Všechny duševní nemoci mají svá specifika, o kterých je důležité vědět. Pokud odborník hovoří o prognóze onemocnění, jeho průběhu a dalších vlastnostech, obdržíte další informace a zbytečné způsoby, jak situaci řídit. Rovněž budete upozorněni na překvapení, na která musíte být připraveni, a na vaše strategie chování, které vám pomohou ulevit od mnoha stresujících okamžiků. Někdy se nám tyto strategie mohou z běžného hlediska zdát divné, ale mohou být nejúčinnější při jednání s lidmi s mentálním postižením.
Je důležité změnit svůj postoj k duševně nemocné osobě
Šok a stres jsou přirozenou reakcí, kterou většina lidí zažívá při prvním kontaktu s psychiatrickými pacienty. Silné podráždění může takovou komunikaci doprovázet po dlouhou dobu. Důležité je zde dát si čas na zvládnutí tohoto stresu. Neodmítejte pro sebe pomoc, kterou vám v této obtížné době může poskytnout kvalifikovaný odborník. Toto období může být pro vás obtížnější než pro duševně nemocného příbuzného, se kterým musíte udržovat vztah.
Správný přístup k samotnému pacientovi je velmi důležitý. Samotná skutečnost, že se chová tímto způsobem nebo něčemu nerozumí, způsobuje vážné podráždění. I když to může být důsledek nemoci, a ne špatná vůle člověka. Je velmi obtížné tuto skutečnost přijmout, protože od duševně nemocného člověka obvykle vyžadujeme normální a správné chování. Naše podráždění, i když je plně oprávněné, vyžaduje spoustu energie a dělá situaci mnohem obtížnější, než ve skutečnosti je.
Najděte způsob, jak považovat nevhodné chování za samozřejmost bez úsudku. Současně se vám to možná nebude líbit, ale nemůžete zacházet s duševně nemocným jako se zdravým člověkem, který se chová nesprávně.
Pokud se vám podaří dosáhnout tohoto postoje, situace se stává mnohem jednodušší.
Mohou v tom pomoci vysvětlení specialisty na duševní choroby a konzultace psychologa o přehodnocení jejich postoje k pacientovi.
Jednání s mentálně postiženou osobou může být náročné. Pokud se takové komunikaci nelze vyhnout, pak je docela možné, aby byla, pokud není příjemná, alespoň méně stresující a emocionálně nákladná.
