Lidé nemají v životě důvěru. Často jsou chvíle, kdy se chcete podělit o svůj zármutek a získat na oplátku podporu a porozumění. Lidé přestali sympatizovat se svými blízkými, takže horké linky jsou stále více žádané - zdroj porozumění. Jsou vytvořeny speciálně pro poskytování pomoci obyvatelům v případě nouze.
Specialista je nejlepší asistent v obtížné situaci
Linky pomoci existují už nějakou dobu. Dnes můžete hovořit o svém problému a získat psychologickou pomoc nejen telefonicky, ale také na jednom z mnoha webů v sociální síti.
Každá služba zaměstnává nejen konzultanty, ale také profesionální psychology, kteří nepřetržitě poskytují psychologickou pomoc. Každý ze zaměstnanců, kteří pracují telefonicky nebo přes internet, má vyšší psychologické vzdělání.
Jako odborník může poradce psycholog pomoci vyřešit jakoukoli, i tu nejtěžší situaci.
Specifika práce
Specifičností práce jakékoli důvěryhodné služby je řešení vzniklého problému a poskytování nouzové psychologické pomoci oběti v obtížné životní situaci.
Psycholog konzultant po vyslechnutí osoby pomůže zmírnit napětí, pochopit současnou situaci a odborně poradit při překonání krize.
Anonymita a důvěrnost
Jednou z výhod práce s důvěryhodnými službami je anonymita, která dále přispívá k otevřenosti konverzace a důvěry.
V životě člověka se každý den odehrává obrovské množství událostí. Bohužel se nemůžete vždy chlubit neočekávanou radostí. Problémy obvykle přicházejí náhle. V takových chvílích bude správné promluvit si s odborníkem a nechat si odborně poradit.
Hlavními principy služeb pro poskytování pohotovostní psychologické pomoci jsou:
- anonymita;
- otevřenost konverzace;
- důvěrnost.
Právě udržování této politiky přispívá k budování důvěry v komunikaci mezi odborníkem a osobou, která požádala o pomoc.
Lepší mluvit
Často je nutné mluvit, vylévat duši a uvolnit napětí. Pro takové případy byly zorganizovány pohotovostní psychologické asistenční služby.
Správné sestavení dialogu odborníkem umožní mobilizaci lidských zdrojů, intelektuálních i duchovních i osobních. Mnoho lidí říká správně: „Je lepší mluvit, než jít bojovat!“
Pomoc profesionálů již využilo obrovské množství lidí. Psycholog poradce pomůže zmírnit agresi a dokonce i nějakou bezmocnost.
Pokud dojde k negativní situaci, sdělte svůj problém specialistovi a nechte se anonymně a důvěrně poradit 24 hodin denně.