„Všichni jsme lidé, jsme všichni lidé“- tato věta nás pronásleduje životem. Lidé jsou různí a často nemůžeme najít společný jazyk s blízkými, nebo dokonce s novými známými. V nejnevhodnější chvíli začneme být plachí a plachí. Psychologie vám pomůže porozumět lidem, řekne vám, jak se v dané situaci chovat správně.
Existují dokonce i speciální triky, jak postupovat. Při studiu psychologie se můžete naučit manipulovat s lidmi, kompetentně a taktně odmítat, zamilovat se do sebe, zjistit, jaký druh lidí je kolem vás. Abychom pochopili, jak se to děje, je nutné samozřejmě začít s jednoduššími věcmi.
Komunikace může být formální a neformální. Formální komunikace znamená komunikaci v práci, s neznámými lidmi, ve škole. Neexistují žádné známé, roztomilé přezdívky. Ale za přítomnosti takových slov jako „promiň“, „prosím buď laskavý“, „bude ti to vadit.“Neformální komunikace je komunikace s blízkými, v rodině, ve společnosti starých přátel, kde se chováte tak, jak jste zvyklí.
Existuje několik pravidel komunikace, která pomohou zvítězit nad člověkem:
- Komunikujte na stejné úrovni, klidně a bez podřízenosti.
- Poslouchejte partnera až do konce, nepřerušujte ho, respektujte jeho názor.
- Nevyřešte věci, neprokazujte svůj případ.
- Neobjednávejte, ale vyslovte požadavek.
- Oceníte zkušenost někoho jiného.
- Respektujte rozhodnutí ostatních lidí.
- Pokuste se najít kompromis.
Stává se, že pro člověka je těžké zahájit konverzaci. Pomozte mu, začněte nějakým abstraktním tématem. A pamatujte: psychologie ukazuje, že v každém člověku musíte vidět člověka s jeho povahou, pokusit se dívat na věci očima tohoto člověka. Respektujte ostatní a oni budou respektovat vás. Pokud projevíte svůj zájem o věci, které jsou pro partnera zajímavé, posune vás to ještě více vaším směrem.
