Jak Dosáhnout Porozumění V Komunikaci

Obsah:

Jak Dosáhnout Porozumění V Komunikaci
Jak Dosáhnout Porozumění V Komunikaci

Video: Jak Dosáhnout Porozumění V Komunikaci

Video: Jak Dosáhnout Porozumění V Komunikaci
Video: NAUČTE SE POROZUMĚT ŘEČI TĚLA | TOP 5 Co o vás říká vaše tělo 2024, Smět
Anonim

V psychologii existuje technika „třístupňové rakety“. Pomáhá vyjádřit své bolestivé myšlenky a pocity komunikačnímu partnerovi, aniž by ho urazil. Pomocí „třístupňové rakety“ukážete partnerovi logiku vašich emocí a myšlenek. Pro úspěšné použití je nutné postupně vyslovit tři části vaší zprávy: co vidíte, jaké emoce ve vás vyvolává, co si o tom myslíte.

Foto: Katya Vasilyeva
Foto: Katya Vasilyeva

Instrukce

Krok 1

V každé napjaté situaci je pro dosažení vzájemného porozumění nutné začít vyslovením toho, co se objektivně děje mezi vámi a vaším partnerem v komunikaci. Například jste o něčem diskutovali emocionálně a váš partner se otočil a odešel. Je důležité, abyste v konverzaci pokračovali. Nejlepší způsob, jak to udělat, je vyjádřit, co se stalo. Výhodou je, že je to očividné pro vás oba. Pokud se váš partner otočil a odešel, pak je vám to oběma zřejmé.

Krok 2

Druhá věc, kterou musíte udělat, je sdělit své emoce. Jaké pocity ve vás vyvolalo chování nebo slova vašeho partnera? Řekněte to přidáním druhé „příčky“k první, která je vám oběma zřejmá. Například řeknete: „Otočili jste se a odešli, ublížilo mi to,“nebo „Otočili jste se a odešli, a to mě naštvalo,“nebo „Otočili jste se a odešli, a to mě naštvalo.“Vždy začněte od prvního kroku. Pak váš partner pochopí, co přesně způsobilo vaše negativní pocity. To je cesta k vzájemnému porozumění.

Krok 3

Třetí věc, kterou musíte říct, je, co si o tom myslíte. Často skočíme přímo do tohoto bodu a obejdeme první dva. "Ty si mě nevážíš!" Nezáleží vám na mém názoru! Neberete mě v úvahu! Zapoměl jsi na mě! " - prohlašujeme. V tuto chvíli partner prožívá nedorozumění: co se stalo a co udělal špatně? Vždy začněte s prvním krokem, přidejte k němu druhý a poté - třetí: „Otočili jste se a odešli. Naštvalo mě to! Protože si myslím, že můj názor pro vás není důležitý! “Pak má váš partner příležitost vám podrobně odpovědět. Možná pro něj váš názor opravdu není důležitý - a to už je další problém … Nebo možná náhle opustil místnost, protože sám nedokázal zvládnout emoce, nebo se mu zdálo, že někdo klepe na dveře.

Doporučuje: