Někdy se lidé znají dlouho, ale přesto si nerozumí. S novými známými to také není snadné: první dojem může klamat a vzniká nedorozumění. Pro efektivní komunikaci musíte zjistit, o co má ten druhý zájem.
Projevte zájem o koníčky svého partnera
Nic nedisponuje partnerem natolik jako upřímný zájem o jeho obor činnosti a koníčky. Zeptejte se svého komunikačního partnera, jak tráví svůj volný čas: preferuje aktivní nebo pasivní odpočinek, jaké knihy čte, jakou hudbu a filmy preferuje.
Najděte jeho oblíbeného koníčka, zeptejte se na blízké přátele. Na základě všech informací můžete pochopit životní hodnoty jednotlivce a získat představu o potřebách, zájmech a plánech.
Naučte se poslouchat
Člověk je tak uspořádaný, že ho zajímají jen jeho plány a problémy. Často, dokonce i při komunikaci s blízkými, má člověk ze zdvořilosti zájem o obchod a úspěch a zároveň stále něco dělá nebo o něčem přemýšlí. Přikývne, nenuceně posoudí a komentuje frázi, kterou slyšel samostatně. Ve výsledku proběhla formální konverzace, ale nedocházelo k žádnému kontaktu na psychologické a emocionální úrovni. Později je tu touha něco objasnit, ale partner už nemá náladu opakovat se.
Abyste porozuměli vnitřnímu světu jiné osoby, musíte být schopni pozorně naslouchat. Nenechte se rozptylovat během rozhovoru a nepřerušujte partnera. Podělte se o své emoce, zkušenosti, objasněte podstatu problému.
V komunikaci je důležité si uvědomit, že lidé vyjadřují své myšlenky a interpretují pocity různými způsoby. Pokud některá fráze zněla dvojznačně, je lepší se zeptat, zda jste správně porozuměli jejímu obsahu.
Nalaďte si „jednu vlnu“
Abyste lépe porozuměli člověku, musíte být schopni se s ním naladit „na stejné vlnové délce“. Pokud je od přírody aktivní a veselý, vytvořte si v sobě podobnou náladu: více žertujte a usmívejte se. Pokud je váš komunikační partner náchylný k vážnosti, přepnete také na filozofické otázky.
Mějte na paměti, že je jednodušší porozumět člověku, pokud máte podobnou povahu a povahu. Můžete snadno vycítit, když je naštvaný, unavený nebo se kvůli něčemu bojí. Jinak stojí za to být pozorný a věnovat pozornost tomu, jaké chování a reakce jsou charakteristické pro člověka v různých situacích.
Partner by neměl být „vyslýchán zaujatostí“, pokud nemá náladu na to, aby byl upřímný nebo prostě z nějakého druhu. Nejjednodušší způsob, jak zjistit, co člověk potřebuje, je navázat s ním upřímný a důvěryhodný vztah. V tomto případě není nutné vycházet z předpokladů o potřebách a motivech jiných lidí, ale můžete se přímo zeptat a získat upřímnou odpověď.
