Komunikace je proces interakce mezi subjekty, během níž se vytvářejí mezilidské vztahy. Zahrnuje výměnu emocí, zkušeností nebo myšlenek. Komunikace také funguje jako řečová forma komunikace.
Komunikace je nejdůležitější podmínkou pro úspěšný rozvoj jedince. Z tohoto důvodu, pokud je dítě zcela zbaveno komunikační složky, jeho duševní vývoj se zpomalí.
Základní komunikační funkce
Komunikace má tři hlavní funkce, které jsou formovány na informačních, interaktivních a vjemových charakteristikách. První je informativní a komunikační funkce. Spočívá ve skutečnosti, že mezi dvěma subjekty v procesu interakce nutně dochází k výměně informací. To je možné prostřednictvím verbální nebo neverbální komunikace.
Druhá - regulační a komunikační - vám umožňuje regulovat faktory chování a organizovat aktivity lidí v procesu komunikace. To znamená, že osoba v procesu interakce s jinými lidmi může ovlivňovat motivy, cíle, kontrolní akce a ovlivňovat chování jiné osoby.
Třetí - afektivně-komunikativní funkce - je spojena s emocemi a pocity. V procesu interakce se lidé sbližují, přičemž berou v úvahu emoční složku nebo polarizaci.
Základní typy komunikace
V psychologii se rozlišuje velké množství typů komunikace. U formálního typu není cílem pochopit a zohlednit zájmy a vlastnosti partnera. K tomu se používají jedinečné obrázky ke skrytí skutečných emocí ve vztahu k partnerovi.
U primitivního typu je člověk hodnocen podle toho, jak moc je potřeba. V případě zájmu o kontakt nastává aktivní komunikace. Jakmile jsou stanovené cíle vyřešeny, dojde k polarizaci.
Komunikace funkční role je založena na sociálním postavení. Obvykle u tohoto typu probíhá veškerá komunikace v přísných normách a očekáváních.
Obchodní komunikace zahrnuje zohlednění charakteristik osobnosti, věku a nálady. Do popředí se dostávají obchodní zájmy, takže hlavním cílem se stává potřeba dosáhnout dohody.
K duchovní komunikaci obvykle dochází mezi blízkými, když mají oba partneři zájem a projevují o sebe maximální zájem. K tomuto typu obvykle dochází, když se dva lidé navzájem velmi dobře znají.
Druhy komunikace
Komunikace může být rozdělena z různých důvodů. Rozlišují se například masové a mezilidské druhy. Hromadná komunikace - mnoho různých, nesouvisejících kontaktů. Ve druhém případě hovoříme o přímém kontaktu lidí ve skupinách nebo párech, kde dochází k neustálému složení účastníků.
Komunikace podle obsahu může být také:
- materiál;
- kognitivní;
- podmíněné;
- motivační;
- aktivní.
Existují i další klasifikace komunikace. To předpokládá, že působí jako multidimenzionální jev, který je studován s přihlédnutím k metodám systémové analýzy.
