Tyrany lidí se nacházejí všude a všude. Co však může být nepříjemnější než šéf tyrana v práci nebo podobný učitel na univerzitě nebo ve škole? Jedna věc je, když nás cizinec uráží, kterého už nikdy v životě neuvidíme. V takovém případě nemůžete vůbec odpovědět. A to je úplně jiná věc, stát se obětí v práci, když reagovat na urážku znamená vzdát se této práce jednou provždy.
A jak v takovém případě kompetentně reagovat?
Nehýbejte se na jeho úroveň
V žádném případě byste neměli na pachatele křičet. I když nemáte sílu držet jazyk za zuby, měli byste se ovládnout. Faktem je, že je nepravděpodobné, že někoho přesvědčíte o čemkoli, ale klesnete na jeho úroveň. A tato úroveň, musím říci, není vysoká. Než otevřete ústa, dobře si promyslete, stojí za to se takto ponížit?
Urážky pro vás nic neznamenají
A nebojte se o ně. Absolutně. Ani za hodinu, ani za den, ani za měsíc. Pokud vám bylo řečeno něco nepříjemného a je to ve skutečnosti velmi urážlivé, zkuste předstírat, že vás to nezajímá. Někteří lidé jsou úplně neklidní, když v reakci na jejich výkřiky lidé reagují … Ano, nijak nereagují. Neexistují žádné slzy zášti, žádné výkřiky v reakci. V očích jimi uraženého člověka není nic jiného než úplná lhostejnost.
Mějte s pachatelem soucit
Měl těžký den a teď se, chudák, rozpadá na své podřízené. Nebo se jednoduše prosazuje na vaše náklady. V tomto případě ho také můžete litovat, protože s největší pravděpodobností nemá jiné způsoby, jak se cítit jako mocný lev.
Mimochodem, technika „mentálního odzbrojení“nepřítele je pozoruhodná ve své jednoduchosti. Jakmile šéf otevře ústa, představte si ho v nějaké vtipné a nepříjemné situaci, například s miskou polévky na hlavě. Uráží vás a vidíte, jak mu kapustová polévka pomalu kapala po tváři. Zaprvé to pro vás bude snazší, protože každý ví, že když je nepřítel směšný a ubohý, pak už není strašný. A za druhé, tato osoba uvidí důvěru ve vašich očích, ne strach nebo zášť. A určitě ho to znepokojí.
