Konverzace je hlavní formou komunikace mezi lidmi. V rozhovoru dosahujeme kompromisů, shodujeme se na společné práci a dostáváme informace. Hlavní tok informací v konverzaci je verbální. Zahrnuje skutečná slova, rychlost řeči, zabarvení hlasu, intonaci a další fonetické rysy. Výsledek vašeho odvolání závisí na schopnosti svobodně mluvit s lidmi.
Instrukce
Krok 1
Pečlivě poslouchejte partnera. Skutečné schopnosti poslechu se vyskytují asi u 20% všech lidí, ale zájem o vaše oči si partnera získá, vzbudí důvěru a touhu se v něm otevřít.
Krok 2
Zkopírujte způsob svého partnera. To se obvykle provádí intuitivně. Jsme rychlejší nebo pomalejší. Abyste byli úspěšní, mluvte způsobem druhé osoby.
Krok 3
Pokud se účastník mýlí, opravte ho. Ale nebuďte příliš drsní: začněte monolog chválou a poté upozorněte na samotnou chybu. Navrhněte metody opravy. Ukončete svůj projev ještě jednou komplimentem, abyste vytvořili příznivý dojem.
Krok 4
Buďte ironičtí. Vhodný vtip může situaci zmařit, ale tento nástroj nepoužívejte nadměrně, zvláště pokud toho druhého dobře neznáte. Můžete mu ublížit, nebo prostě nezapůsobit.
