Při své profesní činnosti sociální pracovník nevyhnutelně čelí situacím, které představují vážnou zkoušku jeho sebeúcty. Nízká sebeúcta je často důvodem nespokojeného profesionálního stavu.
Kvůli osamělosti, duševním chorobám a zátěži minulých let jsou klienti často neseni obrovskou zátěží negativních emocí. Přesouvají své starosti na sociálního pracovníka. A on, který se snaží ponořit do problémů svého klienta, je ohromen pocitem soucitu. To ho zbavuje rovnováhy a pohody a může to vést u sociálního pracovníka k pocitům viny.
Ne vždy může sociální pracovník okamžitě poskytnout vyčerpávající odpověď na otázku klienta. To může vést k nedorozumění a agresi ze strany osoby, která problém řešila. Zaměstnanec sám bude považovat svou nekompetentnost za důvod nevyřešeného kontaktu. Jednorázové selhání může zanechat těžkou stopu v práci, což se stane důvodem, aby sociální pracovník pochyboval o své profesionální vhodnosti. Důvodem takového nepohodlného stavu však bude neschopnost zaměstnance hodnotit se.
Někteří sociální pracovníci se obviňují z jejich blahobytu ve srovnání se životem jejich klientů. K tomuto stavu často dochází v důsledku tlaku klienta na soucit. Nezapomeňte však, že člověk sám je pánem svého stavu. Sebezneužívání nepomáhá ani samotnému sociálnímu pracovníkovi, ani jeho klientovi.
Existuje několik způsobů, jak tento profesionální problém vyřešit. Nejprve se nemusíte bát vyhledat pomoc u místního psychologa nebo nadřízeného. Bez ohledu na to, jak dobrý a zkušený je sociální pracovník, nedokáže vždy sám zvládnout pocity bezmocnosti a nízké sebeúcty.
Zadruhé je nutné opustit negativní postoje. Pokud člověk přemýšlí o špatných věcech, pravděpodobně se mu to stane. Pokud jsou vaše myšlenky pozitivní, klienti, kteří k vám přijdou, to pocítí.
Za třetí, musíte se zbavit pocitu lítosti. Každý na tomto světě dosahuje toho, čeho je schopen. Mezi vaším blahobytem a problémy jiné osoby nemůže existovat žádná souvislost. Pracovníci v oblasti „člověk-člověk“si musí toto pravidlo pamatovat jako jedno ze základních.
Za čtvrté, neměli byste se snažit o image, kterou pro vás vaši klienti vymyslí. Pamatujte, že nejste kouzelník. Výsledky sociální práce buď nejsou vůbec viditelné, nebo jsou časově značně opožděné.
Nakonec se milujte tak, jak jste. Nezapomeňte na svou jedinečnost, že děláte ušlechtilé věci a pomáháte ostatním lidem řešit jejich problémy.
