Všichni již dlouho věděli, že účastník rozhovoru je více ohromen hlasem a intonací než obsahem obdržených informací. Stejné informace lze předat partnerovi jiným hlasem a intonací a získat různé výsledky.
Například upozorněním na nedostatky v práci na podřízeného klidným hlasem a vyváženým tónem lze dosáhnout rychlé nápravy. Stejná informace, ale vyjádřená zvýšeným tónem, zároveň způsobí zcela opačnou reakci.
Pouze ovládnutím svého hlasu a správnou intonací můžete získat další vliv na ovlivňování a ovládání lidí. Charismatický člověk má vždy jedinečný hlas, který na účastníka silně zapůsobí.
Důstojnost spojená s hlasem a řečí vůdce je proto jednou z hlavních složek jeho osobnosti a také vhodným vzhledem. Je důležité, aby vedoucí získal reakci, kterou potřebuje, aby ho partner vyslechl a porozuměl mu. Proto je třeba klást důraz přímo na partnera, s přihlédnutím k jeho způsobu vnímání.
Intonace vám umožňuje dosáhnout přesnosti přenosu myšlenek a vašeho záměru. V ideálním případě by měl být zvuk vašeho hlasu prostorný s příjemným zabarvením.
Na kvalitu vašeho hlasu má vliv vaše psychická a fyzická svoboda, správné dýchání. Někteří lidé se rodí s dobrými hlasovými vlastnostmi. Většina potřebuje dechové cvičení, relaxační cvičení, použití nejnovějších metod ke zlepšení stavu hlasu, prevenci únavy hlasu a dodržování určité stravy. Od vzniku starověkého Řecka k nám přišlo mnoho praktik tréninku hlasu, které nám umožňují najít přirozený hlas člověka a rozvíjet jeho schopnosti.
Pokud věnujete dostatečnou pozornost zlepšování svých hlasových charakteristik, můžete získat svého partnera, podřízeného, milovaného člověka. Je-li to nutné, budete schopni přesvědčit vás, že máte pravdu, jedině projevením sebevědomí, přesvědčení nebo něhy a jemnosti v hlase.
Než vyslovíte slovo, naučte se představit si obraz, zažít emoci a teprve poté vyjádřit svou myšlenku.
Čtení literatury, opakování twisterů jazyků, čtení básní o přírodě, kráse a složitosti mezilidských vztahů výrazně zlepšuje charakteristiky řeči.