Co když se cítíš. že jste podvedeni při nákupu nebo uzavření obchodu?
V životě každého člověka existují situace, kdy je třeba učinit důležitá rozhodnutí. Jedná se o nákup domácích potřeb, automobilu, bytu, uzavírání různých transakcí od podpisu pojistné smlouvy po podání žádosti u soudu atd.
Mnoho z nás čelí klamání různých rozměrů: od malicherného podvodu (například manipulace s informacemi prodávajícím za účelem vložení dalších 500 rublů do kapsy) až po velké podvody, které mohou mít velmi katastrofální následky.
Profesionální podvodníci pracují elegantně a někdy je možné podvod pochopit až po příslušné situaci. Dobrovolně nebo nedobrovolně používají techniky NLP, jemně se přizpůsobí klientovi, přimějí je věřit v informace, které jsou pro ně výhodné, a obratně vydělají.
Jak čelit podvodům při různých transakcích?
1. Když se v jakékoli transakci dopustíme podvodu, cítíme svým šestým pocitem, že něco není v pořádku. Ale nemáme čas ani informace to ověřit. Pocity říkají, že jsme podvedeni, a mysl nemá prostředky, aby to dokázala a odolávala. V 90% případů, poté, co jsme konečně pochopili, co byl podvod, si můžeme pamatovat, že jsme měli intuitivní pocit od samého začátku. Ale není vždy možné poslouchat ho ve správný čas.
2. Představme si tedy situaci, kdy vás chytrý podnikatel během uzavření obchodu vede k rozhodnutí, které je pro vás nepříznivé. Na jeho straně jsou prokázané argumenty, obratná manipulace s fakty a dobrá znalost psychologie člověka. Matně hádáte, že někde je háček, ale výhody zatím nejsou na vaší straně. Co dělat?
3. První věcí, kterou musíte udělat, je pozastavit proces transakce. Nikdy nepřijímejte konečné rozhodnutí, pokud pocit, že jste manipulováni, nezmizel a nakonec jste situaci nezjistili. Zastavte se a řekněte mi, že potřebujete čas na přemýšlení nebo někomu zavoláte. Musíte se na chvíli dostat ze situace. V závislosti na rozsahu dohody může vyjasnění situace trvat několik minut, hodin nebo dní. V této fázi se můžete setkat s určitým odporem našeho soupeře - koneckonců jeho zájmem je, aby bylo rychle učiněno rozhodnutí, které je pro něj výhodné. Možná řekne, že bychom neměli váhat, protože … … To je jasný signál malého nebo velkého podvodníka.
4. Shromažďujte informace o svém obchodu. Pokud se jedná o nákup - rozhodněte se sami, co přesně chcete, hledejte svou volbu v několika společnostech nebo obchodech. Je možné, že jiné společnosti nabízejí to, co potřebujete, za stejnou cenu. Po shromáždění informací pochopíte, co váš manažer „neřekl“, co ozdobil, kde poskytl informace z perspektivy, která ho upřednostňovala.
5. Nyní, když jste obdrželi nové informace, proveďte konečné rozhodnutí. Pokud se rozhodnete uzavřít dohodu, řekněte manažerovi, co jste se naučili, upřímně, ale laskavě, ujasněte si, co jste skrze něj viděli. Nabídněte pro sebe výhodnější podmínky. Ve světle svých objevů budete s největší pravděpodobností dělat ústupky. Pokud tak neučiní, máte nyní dostatek informací, abyste tuto nabídku odmítli uzavřít dohodu jinde.
