Pozorní a empatičtí lidé vždy reagují na náladu lidí v jejich okolí, zejména jsou-li blízkými lidmi nebo příbuznými. Proto, když je někdo v okolí nemocný nebo je v obtížné životní situaci, osoba vedle něj chce podporovat a nějakým způsobem pomoci překonat potíže. Ne každý však může poskytnout kompetentní pomoc a podporu, ale je snadné se to naučit.
Instrukce
Krok 1
Nejprve musíte osobu povzbudit, aby promluvila a vyjádřila své emoce. Jeden může jen hádat, co si ten druhý myslí a co ho nejvíc znepokojuje. Je však možné morálně podporovat pouze pochopením podstaty problému a emočního stavu toho druhého.
Krok 2
Chcete-li vyvolat upřímnou konverzaci, můžete zkusit položit několik otázek, sledovat reakci dané osoby na otázky. Dokonce i uzavření a méně emotivní lidé někdy chtějí mluvit a mluvit, takže daná osoba pravděpodobně bude chtít mluvit o svém problému s vámi.
Krok 3
Druhým důležitým bodem při poskytování morální pomoci je proto dát člověku příležitost promluvit a být vyslechnut. Nemusíte osobu přerušovat, když mluví. Všechny objasňující otázky a nedorozumění lze probrat později. Lepší je prokázat sebe jako pozorného posluchače a vyjádřit ochotu jednat.
Krok 4
Když jste se naučili podstatu problému nebo obtížné situace, musíte pochopit, zda lze něčemu pomoci. Otázka, která se jednomu člověku zdá obtížná a neřešitelná, druhá již prošla a ví, kde je optimální řešení. Rozdělením problému na dvě části se tedy můžete pokusit najít praktické řešení. Pokud je situace obtížná a je nemožné ji vyřešit dostupnými silami, může být pro člověka užitečná další pomoc: vyrovnat se s domem, vykonávat domácí práce nebo rozptýlit nějakou událost.
Krok 5
Dalším důležitým bodem pomoci je prostě být tak dlouho, jak to situace vyžaduje. Říct banální fráze, že vše se časem vyřeší a bude dobré, je riskantní a nežádoucí. Někoho uklidní, ale naopak někoho podráždí. Je lepší ukázat osobě, že má podporu stejně, i když se nedaří dobře.
Krok 6
Účinným způsobem, jak pomoci milované osobě, je pokusit se ji rozptýlit. Můžete zkusit navrhnout něco, co mu přináší potěšení. Vydejte se na ryby a buďte zticha, nebo se podívejte na nový film v kině a unikněte nepříjemným emocím. Samozřejmě musíte pochopit, v jaké situaci bude zábavná událost vhodná. Pro člověka ve smutku je nepravděpodobné, že by divadlo pomohlo rozptýlit se, a takový návrh bude vnímán negativně.
Krok 7
Je velmi důležité si uvědomit, že člověk v obtížné situaci může být emocionálně depresivní, často naštvaný nebo temperamentní. Je třeba se pokusit „vyhladit rohy“takových záblesků a správně reagovat na takové projevy.
Krok 8
Citlivý a pozorný přístup k člověku v obtížné situaci určitě ulehčí jeho morálku a případně pomůže dostat se z deprese. Proto musíte být velkorysí s morální podporou této osoby.
