Osoba ve stavu frustrace, úzkosti nebo paniky vyvolává sympatie a touhu podporovat ostatní v ostatních. Ale jejich rady nejsou vždy užitečné a častěji - naopak, jsou škodlivé. Mnoho slov, která se zdají vhodná, může situaci zhoršit posílením negativních emocí. Jaké fráze tedy nedokážou rozrušenou osobu uklidnit?
Nenechte se naštvat na kecy
To, co se vám zdá jako nesmysl, může být v hodnotovém systému jiné osoby velmi důležité. Taková fráze bude bagatelizovat něco významného a nepřidá situaci pozitivnější konotaci.
Není třeba člověka přesvědčit, že se nic významného nestalo. Naopak je nutné ho povzbudit, připomenout, že dříve se v takových situacích dobře vyrovnal se svými emocemi. Slova jako tato vám pomohou dostat se z negativního stavu.
Zklidni se
Člověk přemožený pocity by se možná rád uklidnil. Ale tyto státy se obtížně kontrolují. Na povel ne každý může vzít a uklidnit se.
Místo toho je lepší používat fráze s výzvou k akci. Navrhněte například procházku v parku a něco společně. Třídy člověka rozptýlí a uklidní.
Všechno bude v pořádku
Tato banální fráze nepřinese požadovaný uklidňující účinek. Je nepravděpodobné, že by vám uvěřili, protože tento pokus o vzbuzení důvěry není ničím podporován. Navíc, když člověk neslyší důvody, proč všechno dopadne dobře, může být ještě více rozrušený.
Podle psychologů bude nejlepším účinkem přijetí vaší úzkosti, spíše než útěk z ní.
Měl jsem to samé
Víra, že se cítíte stejně špatně, je běžná technika. I když však prožíváte stejné emoce, nemusíte se jimi zabývat. Stav deprese je nakažlivý, protože u osoby postižené negativními pocity dochází k emočnímu úpadku.
Abyste rozrušenému člověku (i sobě) pomohli, neměli byste spolu truchlit, bude užitečnější se spolu rozptýlit, například se projít.
Dát si pití
V blízké budoucnosti je možné, že alkohol pomůže uklidnit se, ale v budoucnu to povede k těžké depresi a dokonce k alkoholismu. Emoční problémy se budou jen zhoršovat.