V procesu života se setkáváme s různými lidmi, někdy jsou tito lidé naštvaní a podráždění, někdy jsou laskaví a usměvaví. Všichni mají různé postoje, mezi nimi jsou jak známí lidé, tak zcela neznámí. Jak se můžete naučit komunikovat tak, aby všichni známí byli jen pozitivní?
Existuje typ lidí, kteří mohou poslouchat jiné lidi až poté, co se vyjádří. Nejlepší konverzátor je však ten, kdo dokáže poslouchat a slyšet. Lidé jsou velmi často pohlceni ve svých myšlenkách, nemohou vnímat řeč partnera, pak se ztratí zájem o komunikaci, partner pochopí, že pro vás není zajímavý. Naučte se pozorně naslouchat svému partnerovi, ponořte se do jeho myšlenek, pocitů, zkušeností. Pak můžete počítat s vzájemností. Nejprve musíte získat důvěru, tj. zpočátku musíte prokázat, že jste schopni partnera podpořit.
Další důležitou dovedností je soucit. Milosrdenství z tebe dělá člověka.
Velmi cennou vlastností je touha a schopnost upřímně poděkovat člověku. Vděčně za váš úsměv na oplátku dostanete pozitivní emoce. Lidé rádi velmi děkují, takže sami budou chtít poskytnout službu, za kterou budete vděční.
Hlavním cílem komunikace mezi lidmi je dosažení vzájemného porozumění. Komunikace by měla být oceněna. Pokuste se zvolit správná slova a emoce, naučte se odpouštět chyby druhých, buďte zdvořilí a otevření. Takový partner je vždy vítaným hostem.