Jakákoli lidská činnost je založena na motivaci. Pokud potřebujete pochopit, co člověka motivuje, prostudujte si jeho motivaci. V psychologii existují dvě definice motivace: motivace jako proces a motivace jako výsledek.
Výsledkem je motivace
Výsledkem motivace je kombinace různých druhů potřeb a motivů, kterými se člověk při svých činnostech řídí.
Potřeby a motivy ve struktuře motivace jsou zabudovány do hierarchického systému. To znamená, že v každém okamžiku existuje hlavní potřeba (a hlavní motiv, zpravidla ve formě cíle), existují sekundární a jsou nevýznamné. Když je hlavní potřeba uspokojena, ustupuje další potřebě, která se v tuto chvíli stává nejnaléhavější: je znovu vybudována motivační hierarchie a chování se mění.
Motivační systém pro každého člověka je individuální. Ačkoli existují základní potřeby společné pro všechny lidi a podobné motivy, jejich poměr se u jednotlivých lidí liší. Pro některé je důležitější mít chutné jídlo, pro jiné je důležitější zábava s přáteli.
Motivace jako proces
Motivace jako proces je postupný proces formování motivu.
Aby si člověk vytvořil motiv pro určitou činnost nebo chování, musí projít následujícími fázemi motivačního procesu:
- V první fázi je potřeba aktualizována. Tato fáze může nastat bez účasti vědomí. Osoba cítí aktualizaci potřeby jako neurčitý pocit potřeby („něco chce“) a úzkosti („něco chybí“).
- Ve druhé fázi člověk hledá objekt v prostředí nebo ve vnitřním prostředí, pomocí kterého může uspokojit aktuální potřebu. Například pokud si uvědomíte, že vám chybí komunikace, pak v této fázi hledáte osobu, se kterou byste chtěli komunikovat.
- Třetí etapou je okamžité uspokojení motivu. Motiv se utváří a osoba přijme opatření nezbytná k jeho uspokojení. Například volá, píše okamžitým poselům nebo jde na schůzku s osobou, se kterou chtěl komunikovat.
Abychom někoho (nebo sebe) motivovali k činnosti, kterou potřebujeme, musíme člověka vést všemi fázemi motivačního procesu: aktualizovat jeho potřebu, ukázat předmět jeho uspokojení a způsoby, jak toho lze dosáhnout.
