Je nemožné stát se ideálním člověkem a být oblíben absolutně všemi, je důležité to pochopit. Kritika a poznámky jiných lidí o nás však mohou být velmi prospěšné, pokud k nim najdete správný přístup.
Osoba, která neví, jak přijmout kritiku, se bojí zahájit nové podnikání, pokud předchozí nebyl vysoce ceněn. Toto je hlavní negativní rys kritiky - může výrazně snížit sebevědomí člověka. Kdokoli řekne, nikdo nemá rád kritiku, ale můžete minimalizovat její negativní důsledky a využít ji.
Co je důležité pochopit, abychom se vypořádali s kritikou?
Negativním komentářům se nelze vyhnout. Čím více pracujete a čím více dosáhnete, tím více negativity získáte. To je zcela normální a neznamená to, že děláte něco špatně.
Kritika může být konstruktivní a destruktivní. Vždy má smysl naslouchat konstruktivní kritice a vyvodit z ní příslušné závěry. Ale nemusíte se zabývat destruktivní kritikou, její zdroj nesledoval cíl pomoci vám a před vyjádřením svého názoru situaci nijak neanalyzoval.
Jak se vypořádat s kritikou?
- Nejprve si při analýze kritiky upřímně odpovězte na otázku: jak moc jsem si takové hodnocení zasloužil? Někdy se žáci a studenti hněvají na učitele pro nízké známky, zatímco oni sami se nepokusili dosáhnout vysoké známky. Je však důležité si uvědomit, že všechny naše činy nebo nečinnosti mají důsledky. Je důležité posoudit váš příspěvek k práci a to, jak tuto práci vidí kritizující osoba. Možná jste opravdu nevynaložili dostatek úsilí? Zkuste to příště vzít v úvahu a udělejte trochu víc, abyste dosáhli dobré známky.
- Nereagujte na emoce, ale na konstruktivní komentáře. Někdy se nejcennější a nejužitečnější rada skrývá za návalem pocitů, ale je důležité pozorně naslouchat a analyzovat informace a nenechat se urazit jejich emocionálním doprovodem. Pokud je kritik příliš emotivní, musíte pečlivě zvážit jeho reakci na jeho slova, nepodléhat co nejrozumněji negativním emocím a uvažování.
- Neztrácejte víru v sebe. Jak již bylo zmíněno výše, destruktivní kritika, při které se partner stane osobním, by vás neměla vůbec znepokojovat. Konstruktivní kritika je však zaměřena pouze na vaši práci. Pokud v něčem selžete, neznamená to, že nejste schopni nic. Znamená to jen to, že stejně jako miliony dalších lidí děláte chyby, ale můžete se z nich poučit. Pamatujte na to při posuzování hodnot na vaši adresu.
- Práce na problémech. Věnujte zvláštní pozornost konstruktivním komentářům, projděte si je. Kvalitní práce na chybách vám v budoucnu umožní vyhnout se mnoha problémům.
Kritiku lze tedy využít k maximálnímu prospěchu pro sebe a své podnikání, pokud rozlišujete konstruktivní kritiku od destruktivní a pečlivě pracujete na zjištěných nedostatcích.
