Komunikace hraje v životě člověka nesmírně důležitou roli. Interakce s jinými lidmi vám pomůže vyřešit složité problémy, které někdy nelze vyřešit sami.
Interpersonální (přímá) komunikace
Mezi dvěma nebo více lidmi dochází k mezilidské komunikaci. Umožňuje vám přímo navázat kontakt mezi účastníky. Proto se tomuto typu komunikace říká také přímá. Každý účastník je schopen ovlivnit proces interakce s ostatními. K této interakci dochází prostřednictvím slov (verbální komunikace) a prostřednictvím znaků, gest nebo mimiky (neverbální komunikace).
Neverbální komunikace je primárním jazykem, protože všechny její projevy naznačují nějaký význam. Díky schopnosti číst určité znaky (výraz obličeje, řeč těla) může člověk rozpoznat skutečné motivy svého partnera, zvláště pokud ten lže.
Interpersonální komunikace je založena na emocionální přitažlivosti partnera, protože člověk je primárně veden svými vnitřními potřebami. Osoba bude komunikovat se svým vlastním druhem ochotně, pouze pokud se bude cítit vedle sebe do určité míry důležité.
Zprostředkovaná komunikace
Taková komunikace probíhá mezi člověkem a společností. V takovém případě je schopen přijímat pouze informace. Interakce probíhá pouze jedním směrem. Příkladem je čtení knih, studium uměleckých děl. Zprostředkovaná komunikace je nesmírně důležitá pro formování osobnosti člověka. Umožňuje mu cítit se jako jeden se společností, ve které žije. Tímto způsobem komunikuje s celým světem.
Osobní komunikace
Osobní komunikace je zaměřena na vnitřní svět člověka. Je spojován se zážitky, pocity a je určen k obraně osobnosti člověka v obrovském a někdy nepřátelském světě. K osobní komunikaci může dojít mezi dvěma lidmi, když spolu sdílejí to nejintimnější.
Aby se komunikace mezi lidmi stala osobní, měly by se prostřednictvím ní projevovat vlastnosti vlastní člověku: laskavost, altruismus. V tomto případě hraje informace druhoradou roli.
Formální komunikace založená na rolích
Tento typ komunikace zahrnuje interakci mezi šéfem a podřízeným, učitelem a studentem atd. Libovolné osobě je přiřazena role, kterou nelze překročit. Účastníci vědí přesně, co od sebe mohou očekávat. Každý z nich si na druhé zkouší určitý model chování.
Oficiální komunikace je formální. Člověk vnáší individualitu do sociální role, která mu byla přidělena, ale pravidla jeho chování jsou diktována prostředím, ve kterém se nachází.
