Osoba pracující v týmu vykazuje mnohem menší efektivitu, než kdyby pracoval sám. A to vůbec nezávisí na složitosti úkolu.
Všimli jste si někdy, že při splnění úkolu s někým ve dvojici nedáte maximum? V době, kdy musíte sami zvládat různé druhy úkolů, děláte vše, co je ve vašich silách možné, a ještě více. Nejedná se o nehodu, pro toto chování existuje vysvětlení. Toto chování je ve vědeckém světě definováno jako sociální lenost nebo Ringelmannův efekt.
Co je to a kdo je Ringelman? Je to jednoduché, Ringelmann je francouzský psycholog, který provedl řadu psychologických experimentů na lidech asi před sto lety. Účelem a úkolem bylo dokázat, že člověk pracující v týmu vykazuje efektivitu mnohem méně, než kdyby pracoval sám. A to vůbec nezávisí na složitosti úkolu.
Před mnoha lety byl proveden zajímavý experiment, pro který si vzali skupinu lidí, takzvané experimentální subjekty. Dostali za úkol zvednout maximální možný počet kilogramů. Poté byli lidé rozděleni do dvojic a museli udělat totéž, ale ve dvojicích. Výsledky experimentu vědce šokovaly. Čím více lidí ve skupině, tím menší váhu každý z nich mohl zvednout ve srovnání s výsledkem, když pracovali samostatně. Tento efekt se nazýval sociální lenost.
Vysvětlení lidského chování je velmi jednoduché. Pokud totiž člověk pracuje sám, nemá se na koho spolehnout a dává vše nejlepší, pracuje na výsledku. Pokud však člověk pracuje v týmu, pak se jeho logika velmi liší od logiky nezávislé práce. Při práci v týmu člověk počítá s ostatními, s tím, že pro něj někdo něco udělá, že to nebude schopen dokončit nebo ze sebe vydat maximum. A nikdo si nevšimne, že je filonit nebo to nemění.
Jak se počet účastníků ve skupině zvyšoval, míra úspěšnosti u každého klesla. Týmy z velkých skupin lidí proto brání osobnímu rozvoji jednotlivce a nemusí vždy mít pozitivní vliv na výsledek jako celek. Takto funguje lidská psychika. Aby šéfové dosáhli maximálních výsledků, neměli by někdy své zaměstnance seskupovat, jinak by naopak relaxovali. Takhle je uspořádán život, v týmu je mnoho parazitů, kteří nepracují, ale dovedně vědí, jak vykonávat druh energické činnosti. Zatímco někdo opravdu tvrdě pracuje, ale jeho práce je přehlížena a často nedoceňována.
Lidské myšlení nemůže zlomit žádné množství sociálních technologií, školení nebo postojů. Manažeři by měli tento faktor zohlednit při své práci a dojít k závěru, že ve skupině klesá osobní koeficient schopností zaměstnanců.
