Komunikační dovednosti jsou základem, na kterém jsou budovány vaše vztahy s ostatními lidmi. Jsou věci, které lidé dělají nevědomky, aniž by si uvědomovali, jak moc poškozují jejich vlastní reputaci a úspěch v podnikání. Existuje několik pravidel, která vám mohou pomoci komunikovat s ostatními. I když se mohou zdát zřejmé, ne každý je následuje.
Pravidlo jedna. Nechte zášť
Odpuštění je velmi důležité. Lidé si často nechávají zášť v duši po mnoho let. Shromažďují je, zakrývají je maskou lhostejnosti a předstírají, že se usmívají. Zbavit se stížností je důležité především pro sebe. Negativní emoce, pokud jsou vnímány po velmi dlouhou dobu, mírně mění algoritmus pro fungování mozku. Pokud každé ráno uděláte tolik kliků, vaše výsledky se budou každý den neustále zlepšovat. Tak je to s nevraživostí. Věnujte jim pozornost, utrácíte na ně své mentální a emocionální zdroje a vaše mysl si zvykne myslet negativně.
Druhé pravidlo. Ostatní vám nemusí rozumět
Všichni lidé jsou různí a často někdo nesdílí váš názor na důležitou otázku. Snažte se to mít jednoduché. Za prvé, není fakt, že jste ten, kdo má pravdu. Zadruhé, existují situace, kdy nemůže existovat absolutně správný názor. Buďte tolerantní k přesvědčení a názorům jiných lidí.
Pravidlo tři. Dělejte dobro nezištně
Pokud někomu pomáháte nebo chcete někomu udělat radost, neočekávejte, že ten člověk na oplátku udělá to samé pro vás. To, co děláte, je nutné především pro sebe. I když budete požádáni o pomoc, poskytněte ji, aniž byste na oplátku něco očekávali. Jinak to není dobré a nepomůže to, ale už dohoda nebo výměna. Bez očekávání čehokoli na oplátku za své dobré skutky nebudete zklamáni.
Pravidlo čtyři. Nesuď
Někoho můžete soudit pouze „ze své zvonice“. Nikdy plně nepochopíte, jak se ten druhý cítí, proč tak činí. I když si myslíte, že se někdo zásadně mýlí, neztrácejte energii plýtváním slovy a kritizujte ho. Kromě toho se člověk, který je otevřeně kritizován, nejprve začne bránit. Vaše slova se mu nedostanou do uší, pouze pochopí, že na něj někdo útočí, a začne se bránit.
Páté pravidlo. Je zbytečné argumentovat
Hádání je ztráta času, protože nikdo nikdy nikomu nic nedokáže. Lidé jsou někdy tak rozzuřeni, že jde o přechod k osobnostem, zatímco chápání předmětu sporu se nikomu v hlavě nemění.
Pravidlo šest. Neponechávejte pomoc ani rady
Nechte lidi budovat si vlastní životy. Věřte mi, vědí, co dělají. I přes výzvu poučit se z chyb jiných lidí většina lidí stále dává přednost tomu, aby si vytvořili vlastní. Nevyžádaná rada může věci jen zhoršit. Jakékoli vnucené projevy lásky a péče jsou ve skutečnosti agresivním pokusem o kontrolu.
Sedmé pravidlo. Nechte ostatní být vy
Všechny různé. Nesnažte se předělat někoho, kdo je ve vaší blízkosti. Buďte vděční, že jsou kolem vás tak úžasní lidé. Pokud nejste spokojeni se svým prostředím, změňte jej, najděte nové, ale nepokoušejte se měnit lidi. Stále to nebude fungovat.
