Mezi všemi typy mezilidské komunikace hraje důležitou roli takzvaný hmatový kontakt, tedy jinými slovy dotek. Pro některé lidi jsou hmatové vjemy nejúčinnějším zdrojem informací, takže komunikace bez hmatového kontaktu je pro ně téměř nemožná.
V psychologii komunikace hmatový kontakt znamená dotek jedné osoby na druhou. Ve skutečnosti jde o úplně první způsob komunikace, který mají lidé k dispozici, protože když se člověk právě narodí, na rozdíl od hmatových vjemů ještě není schopen adekvátně vnímat sluchové a vizuální informace. Někteří psychologové se domnívají, že právě v této fázi komunikace se rodí základy budoucí lidské psychiky.
Druhy hmatových kontaktů
Hmatové kontakty jsou tradičně rozděleny do několika typů. Nejprve se jedná o takzvané „profesionální“dotyky. Lékaři, maséři, stylisté, krejčí se jednoduše neobejdou bez hmatového kontaktu při svých profesionálních činnostech. Většina lidí zpravidla bere takové kontakty klidně, protože si uvědomují, že neobsahují žádné další informace.
Podle psychologů mají ženy tendenci být v hmatovém kontaktu pozitivnější než muži. Z tohoto důvodu se pozitivní reakce na dotek nazývá „ženská“.
Druhá skupina zahrnuje rituální dotyky. Nejde o mystické praktiky, ale o úplně známé potřesení rukou nebo uvítací polibek na tvář. Je známo, že například podání ruky se objevilo jako prostředek k prokázání mírových a přátelských záměrů, ale postupem času se tento vítaný dotek stal téměř povinným rituálem.
A konečně nejširší oblast, ve které se používá hmatový kontakt, je v oblasti mezilidských vztahů. Dotýkat se zde je projevem náklonnosti, soucitu, příbuznosti, sexuální přitažlivosti. Může to být objetí, polibky, přátelské poklepání na rameno nebo jemné tahy. Tento typ silného hmatového kontaktu je účinným ukazatelem blízkých vztahů, například mezi chlapcem a dívkou.
Hmatový kontakt může naznačovat sociální status. Nejčastěji je dotek povolen těmi lidmi, kteří zaujímají vyšší postavení ve společnosti, například šéf může plácnout podřízeného na rameno.
Role dotyku v komunikaci
V psychologii komunikace existuje několik hlavních komunikačních kanálů. Podle toho, který kanál preferuje, patří do jedné z několika skupin: „audiály“, „vizuály“a „kinestetika“. Předpokládá se, že první, kdo obdrží nejúplnější informace, je nutné slyšet, druhý - vidět a třetí - cítit. V tomto případě se smysly rozumí především čich a hmat. Kinestetika se tedy do značné míry spoléhá na dotek, který potřebují nejen k přijímání informací, ale také k jejich přenosu. Lze je snadno rozpoznat podle jejich nevědomé touhy po zkrácení komunikační vzdálenosti, mechanických dotyků a okrádání partnera o neviditelné skvrny prachu. Komunikace s kinestetikou může být velmi stresující pro lidi, kteří považují jakýkoli hmatový kontakt za hluboce intimní proces. Pokud jste taková osoba, zkuste okamžitě varovat explicitní kinestetiku před vaší nechutí k dotyku, abyste se vyhnuli konfliktu.
