Platí poměrně spravedlivé pravidlo: pomáhejte lidem a oni najdou způsob, jak vám pomoci. Jak se však člověk může naučit pomáhat ne na úkor sebe sama a takovým způsobem, aby skutečně pomohl člověku v neštěstí?
Instrukce
Krok 1
Buďte v blízkosti lidí, buďte s nimi. Ve skutečnosti je to nejdůležitější a nejdůležitější věc, kterou můžete udělat. Ve chvílích smutku je nepravděpodobné, že by člověk plně pochopil, co mu říkáte, ale navždy si bude pamatovat vaši přítomnost vedle něj v těchto těžkých dnech.
Krok 2
Než osobě pomůžete, požádejte ji o povolení. Ale zeptejte se konkrétně, například: „Pomoc s taškami?“nebo „Posaďte se s mámou, když jste v práci?“Pokud se člověk rozhodne pomoci někomu jinému, nedělejte si starosti, možná mu můžete pomoci o něco později.
Krok 3
Sdílejte zármutek a slzy s tím, kdo trpí. Neskrývejte své pocity ani se nepokoušejte dát uklidňující monolog, že věci nejsou tak špatné. Pouze vyjádřením souhlasu s tím, že tato situace je nesmírně obtížná, je vám líto, a dokonce možná nevíte, jak pomoci a co říci, potvrdíte pocity dané osoby. Pochopí, že s ním upřímně sympatizujete, a tak se mu to usnadní.
Krok 4
Poslouchejte osobu. V obtížných situacích je důležité, aby se lidé jednoduše vyjádřili, řekli vše, co jim přijde na duši a mysl, vyhodili vše, co se od nich nahromadilo. Poslouchejte pozorně, ale nepokoušejte se vkládat své komentáře nebo opravy. Vaším úkolem je pomoci vylévat jeho bolestivé zkušenosti.
Krok 5
Přijměte osobu jako zraněnou a zranitelnou. Nechte ho trpět a cítit jeho bolest, aniž byste se snažili učinit situaci pozitivnější. Pokud mu nebudete bránit v slzách, člověk pochopí, že ho přijímáte takového, jaký je nyní, nebude se cítit nedostatečný a slabý.
Krok 6
Jediná věc, kterou člověk ve smutku chce, je vrátit to, co ztratil. Proto, když nabízíte svou pomoc, buďte realističtí a nevylepšujte hrady ve vzduchu. Vaše nejdůležitější pomoc je být tam, ale nejste schopni nic vrátit.
Krok 7
Dejte mu jasně najevo, že to, co v tuto chvíli prožívá a jak se chová, je normální a nepřesahuje některá pravidla chování. Proto schvalujte všechny emocionální výbuchy člověka, uvolněte jeho vzpomínky.
Krok 8
Trpící člověk může být najednou hrubý, podrážděný a to vám může ublížit, protože mu tolik pomáháte a on si dovoluje s vámi mluvit hrubě. Ale buďte trpěliví, nehodnoťte jeho chování ve vztahu k vaší osobnosti. Nezapomeňte, že člověk je nemocný a všechny jeho projevy jsou způsobeny jeho duševní nemocí. Pamatujte si konečně na sebe, protože můžete být také drsní vůči těm, které milujete.
Krok 9
Pomozte člověku přizpůsobit se novému životu se změnami, které situace přinesla. Připravte ho, něco ho naučte, ale neříkejte otevřeně otázku: „musíte se změnit.“Může to být děsivé.
Krok 10
Připravte se na mnoho těžkých dní před vámi, spolu s dny osvícení. To lze vyjádřit v amplitudových skokech nálady, neočekávané agresi nebo zábavě. Přijměte to všechno a neopouštějte osobu, dokud to neudělá do konce. Rány se nehojí tak rychle, ale můžete urychlit a usnadnit jejich hojení.
